Společnost Haier – Bayon

V průběhu let společnost výrazně rozšířila svůj sortiment a dnes je největším výrobcem high-tech zařízení, zastupujícím 96 modelových řad a 15 000 modelů produktů:

Historie společnosti Haier

Místo: Čching-tao (Čínská lidová republika)
Klíčové postavy: Zhang Ruimin (předseda společnosti)
Větev: Bílé zboží
Produkty: Velké domácí spotřebiče, Malé domácí spotřebiče, systémy ohřevu vody, klimatizace, elektronika
Haier (čínsky: 海尔; pchin-jin: Hǎiěr; plang: Hàiʻer) je čínská společnost, která vyrábí domácí spotřebiče. Vytvořeno v roce 1984.

V průběhu let společnost výrazně rozšířila svůj sortiment a dnes je největším výrobcem high-tech zařízení, zastupujícím 96 modelových řad a 15 000 modelů produktů: , plazmové panely, , mobilní telefony, notebooky, pračky, myčky nádobí, ledničky, mikrovlnné trouby, klimatizace atd.

Značka Haier

Produkty pod značkou Haier se úspěšně prodávají ve více než 160 zemích.

Co se týče objemu výroby domácích spotřebičů, Haier se řadí mezi přední světové výrobce (podle EUROMONITOR2009) [zdroj neuveden po dobu 200 dnů]. Haier se umístil mezi pěti nejlepšími „50 nejkonkurenceschopnějšími čínskými společnostmi na světovém trhu“, jejichž seznam byl zveřejněn během Pekingského mezinárodního fóra, a mezi 100 nejvlivnějšími značkami světa (Haier je jedinou čínskou společností zastoupenou v tomto žebříčku) a šéf skupiny Haier, Zhang Ruimin, se podle Financial Times umístil na 26. místě v seznamu 50 nejvlivnějších lidí světa.

V roce 2010 časopis Business Week zařadil společnost mezi přední světové inovativní společnosti.
Obrat společnosti přesahuje 17 miliard dolarů. Akcie společnosti Haier jsou kótovány na Šanghajské burze cenných papírů.

Společnost Haier vlastní 9738 2009 patentů (z nichž například v roce 943 společnost získala 447 patentů). Haier se aktivně podílí na vývoji mezinárodních norem pro různé třídy zařízení – na svém kontě má již XNUMX mezinárodních norem kvality.

Globální síť propagace produktů společnosti Haier zahrnuje globální divize pro design, výrobu, prodej, distribuci a poprodejní servis. Společnost má dnes 20 vlastních designových institutů a 10 průmyslových komplexů, a to nejen v Číně, ale také v Evropě a Spojených státech. Kromě toho společnost Haier vlastní 29 továren (včetně jedné v Itálii), 58 800 prodejních kanceláří a přibližně 12 tisíc center poprodejního servisu, kde po celém světě zaměstnává 50 tisíc lidí.

Spotřebiče Haier jsou zastoupeny ve 12 největších maloobchodních řetězcích v Evropě (Auchan, KESA, Media Markt, Carrefour atd.) a 10 řetězcích v USA (SEARS, Lowe’s, HOME DEPOT, Best Buy, , , Sam’s, Costco, BrandsMart, Target). V USA se Haier stal nejprodávanější značkou kompaktních ledniček. V Rusku jsou produkty Haier zastoupeny v řetězcích Media Markt, M.Video, Satellite, Krokodil, Poisk Trading House a v Dálném východním federálním okruhu výhradně v síti prodejen Domotechnika. Na Urale jsou ohřívače vody Haier zastoupeny ve Federální maloobchodní síti.

Pozadí značky Haier

Historie Haier začíná dávno před založením samotné společnosti.
Aby se podpořil domácí čínský trh, byla postavena továrna na chladničky v Čching-tao. Po roce 1949, se vznikem Čínské lidové republiky, byla továrna znárodněna a stala se státním podnikem.

Zhang Ruimin a obnova korporace

Do roku 1980 měla továrna dluhy přesahující 1,4 milionu juanů, trpěla rozpadající se infrastrukturou, slabým řízením a nedostatečnou kontrolou kvality. Objemy výroby klesaly a zřídka překračovaly 80 chladniček měsíčně. Továrna byla na pokraji bankrotu.

V zoufalství se vláda Čching-tao obrátila na mladého pomocného městského úředníka Zhanga Ruimina, který měl na starosti řadu městských podniků na výrobu strojů. Zhang byl nakonec jmenován generálním ředitelem závodu v roce 1984.

Zhang byl vášnivým fanouškem západních a japonských manažerských technik. Když se stal manažerem, rychle si uvědomil, že špatný stav kontroly kvality ohrožuje konkurenceschopnost a přežití závodu. V roce 1985 jeden zákazník vrátil do závodu rozbitou ledničku a předložil ji Zhangovi. Zhang poté provedl zákazníka celým skladem se 400 ledničkami a hledal vhodnou náhradu. Přitom zjistil, že míra vadnosti činila 20 %.

Aby zdůraznil důležitost kvality výrobků, vybral Zhang 76 rozbitých ledniček a seřadil je na výrobní hale. Poté dal dělníkům palice a nařídil jim, aby ledničky rozbili. Dělníci váhali – v té době stála lednička asi dvojnásobek jejich ročního platu. Když Zhang viděl jejich váhání, řekl: „Zničte je! Pokud prodáme 76 ledniček, budeme dělat chyby dál a to zničí naši společnost.“ Ledničky byly rozbity na kusy. Jedno z kladiv je stále v držení šéfa korporace.

Založení nové společnosti

Společnost Haier byla založena jako Qingdao Refrigerator Co. 26. prosince 1984. S otevřením Číny globálnímu trhu začaly zahraniční korporace hledat čínské partnery. Jednou z takových korporací byla německá skupina Liebherr (jeden z předních výrobců chladniček). Liebherr vytvořil společný podnik se společností Qingdao Refrigerator Co., ve kterém nabídl svému čínskému partnerovi technologie a zařízení. Chladničky měly být vyráběny pod názvem (pchin-jin: ).

Instalace zařízení Liebherr a zavedení německé technologie byly doprovázeny přísnými závazky kvality. Ve společnosti začaly probíhat pozitivní změny. Do roku 1986 byla společnost opět zisková a její tržby rostly průměrným tempem 83 % ročně. Z tržeb pouhých 3,5 milionu čínských juanů v roce 1984 se vyšplhaly na 40,5 milionu v roce 2000 – což představuje nárůst o více než 1157 XNUMX %.
Vzhledem k úspěchu společnosti Qingdao Refrigeration Company požádala městská správa její vedení o převzetí městských výrobců domácích spotřebičů, kteří se potýkali s problémy. V roce 1988 společnost převzala Qingdao Electroplating Company (výrobce mikrovlnných trub) a v roce 1991 závod na výrobu klimatizací a chladicích zařízení v Qingdao.

Expanze na zahraniční trh

Po vytvoření silné pozice na domácím trhu vstoupil Haier do fáze expanze s cílem vybudovat globální značku. Společnost zahájila výrobu v Indonésii v roce 1996 a na Filipínách a Malajsii v roce 1997.

Společnost Haier byla také od roku 2004 velmi opatrná při vstupu na americký trh. Společnost se zaměřuje na dva specializované trhy: kompaktní ledničky a chladničky na víno. Oba trhy byly nedostatečně rozvinuté, ale Haier věřil, že oba mají růstový potenciál a jsou podhodnocené. Čísla prodejů tyto sázky brzy potvrdila, což společnosti Haier umožnilo pevně se etablovat na svém americkém trhu.

Společnost Haier, povzbuzena svým úspěchem, hledala způsoby, jak vstoupit na americký trh s ledničkami plné velikosti, kterému dominovaly společnosti General Electric, Whirlpool, Frigidaire a Maytag. V souladu se svou strategií umístila společnost Haier v roce 2000 svůj výrobní závod v Camdenu v Jižní Karolíně.

Do roku 2002 dosáhly tržby společnosti Haier v USA 200 milionů dolarů (s celkovými tržbami společnosti 7 miliard dolarů). Haier má ambiciózní cíle dosáhnout 1 miliardy dolarů a získat 10% podíl na americkém trhu s chladicími zařízeními.

Také v roce 2002 společnost Haier získala budovu v centru Manhattanu. Dříve ji obývala Greenwich Savings Bank. Budova o celkové ploše 4800 1924 m² byla postavena v roce XNUMX v neoklasicistním stylu.

Společnost Haier pokračuje v expanzi na národní trhy. V roce 2002 se výroba umístila do Pákistánu a v roce 2003 do Jordánska. To posílilo pozici společnosti na trhu Blízkého východu.

Haier má továrny v pěti afrických zemích: Tunisku, Nigérii, Egyptě, Alžírsku a Jižní Africe.

Společnost také získala závod v Itálii. Úspěšně distribuuje ve většině předních evropských maloobchodních řetězců, a to jak pod vlastní značkou, tak i pod značkou zahraničních partnerů.

Společnost Haier v současné době staví závod ve městě Naberežnyje Čelny.

V roce 2008 byl Haier druhým největším výrobcem ledniček na světě po Whirlpoolu a největší značkou spotřebičů na čínském trhu (podle Euromonitoru). Podíl Haieru na globálním trhu dosáhl 6,3 %.

Haierova marketingová politika ve sportu

V průběhu let společnost rozvíjela partnerství se sportovními asociacemi – od roku 2006 je Haier strategickým partnerem Národní basketbalové asociace a závodní série NASCAR.

Společnost Haier China byla oficiálním sponzorem olympijských her konaných v Pekingu.

V roce 2007, který byl v Rusku vyhlášen Rokem Číny, se společnost Haier Corporation, jako jeden z největších čínských výrobců, zúčastnila Národní výstavy Číny v Rusku a tváří společnosti Haier v Rusku se stala Anastasia Myskina.
V roce 2015 se společnost stala oficiálním partnerem 8. sezóny KHL 2015/2016.

Finanční výkonnost Haier

Podíl společnosti na obratu celého odvětví v Číně činil 17,6 %, což odpovídá 17,38 miliardám dolarů.

Společnost Haier v Číně dosáhla 7,37 % celkového zisku v tomto odvětví, tj. 205,9 milionu dolarů.

4,5 miliardy dolarů — obrat společnosti v zahraničí

1–2 % obratu zahraničního obchodu připadalo na Rusko

Další fakta o Haierovi

• Haier znamená v čínštině „moře“.

• Logo společnosti Haier z doby společného podniku se společností Liebherr zobrazuje asijského a evropského chlapce.
• Když museli dělníci ničit ledničky, Zhang pronesl projev podobný významu Bulgakovovu „Existuje jen jedna čerstvost – první, je zároveň poslední.“ Zhang řekl: „Neexistuje žádná kvalita A, B, C nebo D. Existuje pouze přijatelná nebo nepřijatelná kvalita.“
• Kniha o cestě značky k tomu, aby se stala značkou, se jmenuje „The Haier Way: The Making of a Chinese Business Leader and a Global Brand“ (autorka – Jeannie Jinsheng).
• Během olympijských her v roce 2008 společnost Haier spolupracovala s China Post na vydání prvních firemních poštovních známek na světě.
• V roce 2010 představila společnost Haier na veletrhu CES 2010 první plně bezdrátový LCD televizor na světě, založený na výzkumu profesora Marina Soljacice o bezdrátovém přenosu energie a bezdrátovém domácím digitálním rozhraní (WHDI).