Počítač nevidí tiskárnu – podrobné informace

Připojení externích zařízení je velmi důležitou součástí fungování jakéhokoli osobního počítače, protože je dnes velmi těžké si ho bez něj představit. Téměř každý uživatel má doma nejen samotný počítač, ale i další periferní zařízení, skenery, tiskárny, faxy a podobně. A je zcela logické, že problémy s těmito zařízeními jsou nevyhnutelné. Jedním z nejčastějších problémů je, že stolní počítač nebo dokonce notebook nevidí tiskárnu.

Počítač nevidí tiskárnu

Původ problému

Jedním z hlavních důvodů, proč uživatelské zařízení přestane „rozpoznávat“ tiskárnu připojenou přes USB, je absence nebo problémy s kontaktem. Může se jednat buď o mechanické poškození kabelu spojujícího počítač a zařízení, nebo o poškození USB konektoru.

Kromě toho, pokud máte na svém osobním počítači předinstalovaný systém Windows 10, mohli jste se s tímto problémem setkat po vydání některých aktualizací. S těmito potížemi se mohou setkat i uživatelé, kteří provedli aktualizaci ze systému Windows Seven na systém Windows Ten.

Aktualizace Windows z verze 7 na 10

Další častou příčinou problémů může být zavedení škodlivého softwaru do zařízení. To může následně ovlivnit výkon ovladačů, registru a mnoha dalších funkcí.

Další častou příčinou tohoto typu selhání může být nesprávná počáteční volba zařízení. To se může stát uživatelům, kteří mají k osobnímu počítači nebo notebooku připojeno velké množství externích zařízení.

K osobnímu počítači je připojeno velké množství externích zařízení.

Kromě toho má mnoho uživatelů k jednomu počítači připojeno velké množství různých zařízení. Pokud je mezi nimi několik tiskáren, je docela možné, že jedna z těch, které se nepoužívají, je ve výchozím nastavení přiřazena k používání. A počítač se omylem pokusí připojit k odpojené tiskárně a upozorní na nemožnost detekce.

Co byste měli udělat jako první?

Pro majitele počítačů s nainstalovaným systémem Windows 10 nebo XNUMX se doporučuje nejprve provést úplnou kontrolu zařízení, jako je tiskárna. Chcete-li spustit diagnostický proces, můžete použít standardní nástroj, který naleznete v Ovládacích panelech – Řešení problémů, poté přejděte do sekce Hardware a zvuk a vyhledejte položku Použití tiskárny.

Použijte možnost „Řešení problémů“

Dalším způsobem, jak spustit diagnostiku pomocí oficiálního softwaru, je stáhnout soubor s odpovídající aplikací z oficiálních webových stránek společnosti Microsoft.

Stáhněte si soubor s odpovídající aplikací z oficiálních webových stránek společnosti Microsoft.

Kontrola a aktualizace ovladačů zařízení

Pokud osobní počítač nevidí tiskárnu připojenou přes „USB“, je nejlepší zkontrolovat speciální software, zda nevyskytují problémy. Chcete-li vyloučit nebo naopak potvrdit své vlastní domněnky o poruše ovladače, musíte provést následující:

Přejděte na „Start“ a najděte „Ovládací panely“.

Přejděte na „Start“ a najděte „Ovládací panely“

Okno se seznamem všech připojených externích zařízení

Provádíme postup přeinstalace ovladače.

Pokud se zařízení, například tiskárna, nezobrazuje kvůli problémům s ovladačem, níže uvedené pokyny vám pomohou tento problém vyřešit během několika minut. Chcete-li aktualizovat software externího zařízení, musíte:

1. Přejděte na „Start“.
2. Stiskněte jednou pravé tlačítko myši na ikoně „Počítač“. V zobrazeném seznamu vyberte „Vlastnosti“.

Vyberte „Vlastnosti“ počítače

Hledáme připojené zařízení

Pozor! Před stažením balíčku dokumentů z webu se ujistěte, že je oficiální. Pokud web není ověřen a schválen výrobcem, je pravděpodobné, že váš stolní počítač bude napaden malwarem. To může vést k mnohem závažnějším problémům než k problémům s tiskárnou.

Aktivace speciální služby

Služba s názvem „Správce tisku“ je zodpovědná za funkci, jako je tisk nebo jeho fronta. Jedním z možných důvodů, proč počítač nevidí tiskárnu, může být nefunkční implementace tohoto softwaru. Proto je nutné se ujistit, že tato aplikace funguje, a v případě potřeby provést určité úpravy jejího fungování. Chcete-li to ověřit, je nutné:

1. Otevřu nabídku „Pusk“ a přejdu do „Správa panelů“.
2. Najděte a spusťte sekci „Administrace“.

Najděte a spusťte sekci „Administrace“

Nastavte hodnotu na „Automaticky“ a aktivujte ikonu „Spustit“

Přiřazení externího zařízení jako výchozího

Při připojování více externích zařízení je nutné ručně nastavit parametr „výchozí přiřazení“. Tato hodnota umožňuje přiřadit „prioritu“ určitým zařízením. Zařízení s prioritou tak budou provádět akce naplánované uživatelem mimo pořadí. Abyste to provedli správně, měli byste:

1. Spusťte „Ovládací panely“ ze standardní nabídky „Start“ v počítači.
2. Přejděte do sekce „Hardware a zvuk“, kde budete muset aktivovat „Zařízení a tiskárny“.
3. V zobrazeném seznamu tiskáren vyhledejte tu, kterou potřebujete, a pravým tlačítkem myši otevřete kontextovou nabídku. V ní vyhledejte parametr „Použít ve výchozím nastavení“ a klikněte na něj.

Klikněte na „Použít jako výchozí“

Dalším důvodem, proč počítač nemusí zobrazovat připojené zařízení, je špatný kontakt. Uživatel by měl znovu zkontrolovat, zda bylo připojení provedeno správně. Ve většině případů se ukáže, že k žádnému porušení nedošlo.

Pozor! Většina moderních počítačů má několik portů pro připojení USB zařízení – USB 2.0, 3.0, Micro a další. Je docela možné, že připojení bylo provedeno k portu, který zařízení nepodporuje. Chcete-li to provést, opakujte postup připojení, ale s použitím jiného portu.

Závěr

Problémy, které vznikají s tzv. „neviditelností“ tiskárny, jsou většinou spojeny buď s nepozorností majitele osobního počítače, nebo se softwarovou poruchou. Případy, kdy je drát mechanicky roztřepený, což vede k jeho selhání, jsou považovány za vzácné. Odstranění takových problémů na PC nezabere uživateli mnoho času, ale pokud žádná z metod neumožní situaci vyřešit, je pravděpodobné, že problém spočívá v samotné tiskárně. Proto je v tomto případě nutné ji poskytnout specialistům k diagnostice.

Video – Problémy s tiskárnou (tiskárna nebyla rozpoznána)

Líbí se vám článek?
Šetřete, abyste neprohráli!

Uživatelé se někdy setkávají s problémem, že při připojení nové nebo dříve použité tiskárny k počítači nelze navázat spojení. Pokud k tomu dojde, nespěchejte hned do servisního střediska. Nejprve je třeba zkontrolovat hlavní příčiny selhání připojení a případné chyby odstranit.

Důvody pro nedostatek připojení a způsoby řešení problémů

Pokud obě zařízení fungují správně, mohou být důvody následující:

1. Chyba uživatele při připojování multifunkční tiskárny k počítači.
2. Dříve nainstalované ovladače jsou zastaralé, nestabilní nebo se nenačetly.
3. Ve výchozím nastavení je vybráno jiné zařízení.
4. Služba automatického tisku byla zakázána.
5. Chyby operačního systému Windows.
6. Selhání zařízení.

Abychom zjistili, jak připojit tiskárnu k počítači, pokud ji nevidí, podívejme se na každý problém podrobněji.

Nesprávné připojení

Pokud při zapínání dojde i k drobné chybě, nebude fungovat. Proto byste měli nejprve zkontrolovat pořadí a správnost zapnutí. Body, které je třeba zkontrolovat:

• Je multifunkční zařízení připojeno k síti?

• Tlačítko napájení. Pokud na zařízení není stisknuto odpovídající tlačítko, neměli byste očekávat ani stabilní připojení. Někdy uživatelé jednoduše zapomenou zařízení zapnout a v důsledku toho nemohou začít pracovat.

• USB konektor. Zařízení se obvykle připojují k počítači pomocí konektoru USB 2.0. Abyste se ujistili, že připojení funguje správně, je třeba zkontrolovat, zda vstup funguje správně. Chcete-li to provést, vytáhněte kabel a znovu jej zapojte. Pokud počítač pípne, je vše v pořádku. V opačném případě můžete vstup zkontrolovat připojením jiného zařízení (myš, klávesnice, reproduktor).

• Dráty. Některé problémy způsobuje běžný komunikační kabel. Jeho funkčnost lze zkontrolovat jeho výměnou za jiný.

Pokud nejsou nalezeny žádné chyby připojení a počítač nevidí připojenou tiskárnu, měli byste zkontrolovat následující možné příčiny.

Chybí ovladače nebo nefungují správně.

Pokud ovladače nebyly dříve nainstalovány, je důležité tak učinit ihned. Disk se softwarem je obvykle dodáván s multifunkční tiskárnou při jejím zakoupení.

Jak připojit tiskárnu k počítači bez disku? Pokud disk nebyl k dispozici nebo byl ztracen, můžete si vždy stáhnout nejnovější ovladače z webových stránek výrobce. Například pro připojení tiskárny řady HP k počítači byste měli přejít na oficiální stránku Hewlett-Packard, vybrat operační systém (Windows 7, 8 nebo 10), jeho bitovou hloubku a stáhnout navrhovaný soubor.

Pokud byly ovladače dříve nainstalovány a nefungují správně, měli byste před instalací nových odebrat staré ovladače. K tomu je třeba:

1. V části „Přidat nebo odebrat programy“ odinstalujte program.
2. Ve Správci zařízení odeberte nainstalovaný ovladač.
3. Spusťte nový softwarový soubor.

Chcete-li spustit instalační program, měli byste najít instalační soubor ve složce se staženými soubory.

Výchozí zařízení

Pokud byly k notebooku připojeny jiné multifunkční tiskárny a později uživatel připojí například tiskárnu Canon, nemusí se soubory ve frontě vytisknout, protože tato tiskárna není ve výchozím nastavení vybrána. Chybu lze opravit následovně:

1. V nabídce Start vyberte sekci Zařízení.
2. Najděte, co potřebujete.
3. Klikněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte „Nastavit jako výchozí“.

V závislosti na nainstalovaném operačním systému se pořadí akcí může mírně lišit. Například ve Windows 10 byste měli nejprve vybrat položku „Nastavení“ a poté přejít do složky „ZAŘÍZENÍ“.

Po dokončení těchto kroků bude existovat trvalé připojení.

Automatický tisk

Pokud je v počítači kvůli chybě nebo selhání zakázána služba automatického tisku, multifunkční zařízení nemusí fungovat. Jak to zkontrolovat?

1. V nabídce Start vyberte část Ovládací panely.
2. Pak přejděte do sekce „Systém a zabezpečení“.
3. Najděte „Administrace“.
4. Otevřete položku „Služby“.
5. Vyberte „Správce tisku“.
6. Klikněte pravým tlačítkem myši a přejděte na „Vlastnosti“.
7. Zaškrtněte políčko „Automaticky“.
8. Zkontrolujte stav „Spuštěno“.

Chyby operačního systému

Pokud je tiskárna připojena k počítači, ale nevidí ji, je možné, že se vyskytly problémy s operačním systémem. To můžete zkontrolovat připojením zařízení k jinému počítači. Takové chyby lze opravit pouze přeinstalováním systému.

Pokud výše uvedené metody nepomohou vyřešit problémy a uživatel se stále obává otázky „proč se počítač nepřipojuje k tiskárně“, měl by se obrátit na specialisty servisního střediska. Kompetentní zaměstnanci opraví případnou poruchu nebo upozorní na chyby vzniklé během instalace.

Jakmile jsou všechny příčiny odstraněny, zbývá už jen správně připojit multifunkční zařízení k počítači. To lze provést několika způsoby, které budou popsány níže.

• Jak se přihlásit k Wi-Fi routeru z telefonu,
• Jak vstoupit do BIOSu ve Windows 10,
• Jak nastavit Wi-Fi router.

Způsoby připojení tiskárny k počítači

Pokud je tiskové zařízení připojeno k jednomu počítači, může si uživatel zvolit jednu ze dvou metod:

1. Přes Wi-Fi.
2. Použití USB kabelu.

Pokud je zařízení připojeno ke dvěma nebo více počítačům, doporučuje se zvolit způsob připojení LAN.

Wi-Fi připojení

Tato metoda není vhodná pro všechny multifunkční tiskárny. Před zahájením nastavení je třeba zkontrolovat, zda zařízení tuto funkci podporuje. Tyto informace naleznete v přiložené dokumentaci nebo na webových stránkách výrobce. A v této záležitosti může pomoci pravidelná kontrola zařízení. Pokud je tiskárna připojena přes Wi-Fi nebo ethernetovou síť, měl by být na jejím těle odpovídající vstup.

1. Zapněte Wi-Fi na routeru.
2. Povolte připojení na multifunkční tiskárně.
3. Postupujte podle pokynů na obrazovce a navažte připojení.

Pokud má uživatel problémy s nastavením práce, může na internetu najít kompletní pokyny zadáním dotazu „jak připojit tiskárnu k počítači přes Wi-Fi“ a zadáním požadované značky.

USB připojení.

Připojení pomocí kabelu USB je nejběžnější a nejjednodušší způsob připojení tiskárny USB k počítači. Celý proces probíhá v několika krocích:

2. Připojte zařízení k počítači pomocí kabelu.

3. Zapněte tlačítko napájení.

4. Nainstalujte ovladače.

Pokud sada obsahuje LPT kabel, bude algoritmus připojení podobný.

Přes místní síť

Chcete-li zařízení připojit k několika počítačům, musíte provést následující:

• Připojte počítač k jinému počítači. To lze provést pomocí speciálního kabelu nebo vytvořením místní skupiny bezdrátových připojení.

• Nastavte síťovou tiskárnu na hostitelském počítači.

• Na druhém počítači přejděte do sekce „Zařízení a tiskárny“ a vyberte „Instalace“.

• Rozhodněte se o typu připojení.

• Najděte zařízení, které potřebujete.
• Dokončete nastavení připojení k místní tiskárně.

Výše popsané metody připojení a řešení problémů umožní každému efektivně pracovat s jakýmkoli tiskovým zařízením.

Doporučujeme shlédnout video s návodem k řešení problému.